Angiolella Versaci gioielli è rivenditore ufficiale di ognuno dei Brand presenti nel sito?
La risposta è sì! Siamo rivenditori autorizzati dei più importanti brand nazionali ed internazionali da oltre 15 anni. Tutti i prodotti che trovate sul nostro sito provengono direttamente dalla fabbrica del produttore originale.
Siete un negozio virtuale o avete anche un negozio reale?
Siamo principalmente un’azienda nel settore degli articoli da regalo e gioielleria, con 2 negozi nella fascia medio alta/alta del mercato dell’articolo da regalo e gioielleria. Siamo presenti sul territorio da oltre 15 anni e adesso siamo anche presenti nel Web con il nostro e-commerce.
Devo acquistare un numero rilevante di prodotti posso richiedere una quotazione speciale?
Se devi arredare il tuo ufficio, un albergo, o effettuare Ordini speciali e Forniture puoi contattarci e richiedere una quotazione speciale all’indirizzo mail: angiolellaversaci@angiolellaversaci.com
Posso ordinare online un prodotto presente nel sito istituzionale ma non nel Vostro shop online?
Assolutamente si! La nostra collezione è molto vasta e solo una piccola parte è in vendita nel negozio on-line. Possiamo fornirvi tutti i prodotti dei nostri brand partner presenti nel nostro sito, pertanto non esitate a contattarci per qualunque richiesta all’indirizzo: e-commerce@angiolellaversaci.com
Mi è stato consegnato un prodotti difettoso, cosa devo fare?
Per informarci sul difetto di uno dei prodotti che avete acquistato, inviate una mail a: e-commerce@angiolellaversaci.com. Vi verranno comunicate le semplici procedure da seguire oltre ad essere pubblicate nella sezione Termini e Condizioni.
Come faccio a restituire un articolo?
Per qualsiasi richiesta relativa ad un ordine consegnato, scrivete una mail e-commerce@angiolellaversaci.com. Vi ricordiamo comunque di leggere la nostra sezione Termini e Condizioni.
Come faccio a fare un reclamo?
Il nostro modo di lavorare ci vede sempre disponibili verso i nostri clienti. Se avete un reclamo da fare riguardo un prodotto o un servizio, contattateci per telefono o per e-mail. Faremo il possibile per accontentarvi.
In quanto tempo ricevo i prodotti ordinati?
Di norma le consegne avvengono nell'arco di 48/72 ore (lavorative) per L'Italia e 3/4 giorni per le destinazioni europee solo per i prodotti disponibili a magazzino. Qualora aveste la necessità di una consegna più rapida Vi preghiamo di contattarci. Ci attiveremo per fare in modo di arrivare da Voi nei tempi che desiderate.
Posso fare un regalo tramite lo shop online?
Se desiderate far recapitare un regalo a qualcuno, Angiolella Versaci gioielli pensa a tutto. In fase di ordine specificate tra le note che si tratta di un regalo ed indicate l'indirizzo di consegna selezionando la consegna alternativa, scrivete anche il messaggio da recapitare al destinatario del Vostro regalo. Penseremo noi a farglielo avere nei tempi di consegna previsti e completo di confezione regalo e biglietto con il Vostro messaggio.
Potete anche scegliere la versione PACCO SENSORIALE.